לקוחות מספרים על השרות
|
מחבר |
שרשור:
צוות מקסים, שירות אישי, מחיר נוח ואמינות- הפכו את העברת הדירה לנוחה וקלה! |
|
השטיח המעופף
|
צוות מקסים, שירות אישי, מחיר נוח ואמינות- הפכו את העברת הדירה לנוחה וקלה!
פורסם:
Thursday, November 10, 2011 1:07 PM (MET)
|
|
לפני מס' ימים נאלצתי לעזוב את דירתי, נכנסתי לאתרי אינטרנט השונים כדי לחפש שרותי הובלה ואחסון. סגרתי בחברה מסוימת שהיתה נשמעת אמינה ומסודרת וממש יום לפני הודיעו לי על שינוי, העלאה במחיר ונהלים כאלו ואחרים, שהסתתרו בין השורות, ביטלתי את שירותי ההובלה ובלחץ שלא יתואר נכנסתי שוב לאינטרנט ע"מ למצוא נותן שירות אחר,
המודעה הראשונה שהופיעה היותה חב' אביה, לחוצה ועצבנית חייגתי את מס' הטל' המופיע על המסך ובצד השני ענתה לי נציגת שירות בשם "גיתית אברהם", בקול שקט ורגוע הסבירה לי את הפרוצדורה הפשוטה, שאלה את השאלות הנחוצות ע"מ לקבל את מלוא האינפורמציה הדרושה, שלחה לי חוזה קל ומפורט ועד הדקה האחרונה דאגה לכל פרט ופרט כדי לוודא את שביעות רצוני.
באותו הערב התקשר אלי המוביל, נחום, בדק שהכתובת זהה לזאת שנמסרה לו ממשרדכם, חזר שוב על השעה שנקבעה ואכן בשעה 6:30 בבוקר שלושה מובילים המתינו לי מחוץ לבניין.
במרץ רב הוציאו סליל עטיפה ועלו לדירתי, אין פריט אחד שלא נעטף בצורה הרמטית ויסודי, שירות שלא חשבתי שנכלל, כעבור רבע שעה בלבד נפרדנו לשלום, כעבור חצי שעה יצרה איתי קשר גלית, ממשרדכם כדי לשלוח לי את חוזה האחסנה לשאול על טיב השירות.
מר איילון, הנני עוסקת בתיירות כבר שנים רבות ונושא שירות לקוחות מוכר לי מאוד, לא נתקלתי בשירות מעולה, יעיל ואישי כמו בחב' אביה.
אני מבקשת למסור את תודתי האישית לצוות, אין ספק שאמליץ בחום לכל מכרי להשתמש בשירות החברה, הצוות המקסים, שירות אישי, מחיר נוח ואמינות מבחינתי הפכו את עניין העברת הדירה לנוחה וקלה.
תודה רבה!
ג'ניפר שוורץ
א. אופרציה "השטיח המעופף"- תיירות פנים
|
|
|
|
|